Servicevilkår

Gældende for køb hos Gemipulls.com

1. Virksomhedsoplysninger

Gemipulls.com drives af:

Virksomhedsnavn: Gemipulls I/S
CVR-nr.: 46521013
Adresse: Kongevellen 19, 4. 2 8240 Risskov
E-mail: info@gemipulls.com

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på Gemipulls.com.

2. Bestilling

Når du afgiver en ordre på Gemipulls.com, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Aftalen er først bindende, når ordren er accepteret og bekræftet af Gemipulls.com.

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre i tilfælde af åbenlyse prisfejl, tekniske fejl, udsolgte varer eller mistanke om svig.

3. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet fremgår.

Eventuelle fragtomkostninger fremgår særskilt ved checkout, inden købet gennemføres.

4. Betaling

Vi accepterer de betalingsmetoder, der vises ved checkout.

Betalingen trækkes først, når ordren er afsendt, medmindre andet følger af den valgte betalingsmetode eller gældende lovgivning.

5. Levering

Levering sker til de lande og adresser, som fremgår ved bestilling.

Den forventede leveringstid oplyses ved checkout. Leveringstider er vejledende og kan variere.

Risikoen for varen overgår først til dig, når varen er leveret til dig eller en person, du har udpeget.

6. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.

Du skal meddele Gemipulls.com, at du ønsker at fortryde købet, inden fristen udløber.

Efter meddelelsen skal varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage senere.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, der skyldes anden håndtering end nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Læs den fulde returpolitik på Gemipulls.com for yderligere information.

7. Reklamationsret

Ved køb som forbruger har du 2 års reklamationsret efter købeloven.

Reklamationsretten omfatter fejl og mangler, som ikke skyldes forkert brug, uheld eller almindelig slitage.

Hvis reklamationen er berettiget, vil Gemipulls.com efter en konkret vurdering reparere varen, ombytte den, give et forholdsmæssigt afslag eller tilbagebetale købsprisen.

8. Pokémon Trading Card Game-produkter

Pokémon TCG-produkter sælges som samlerobjekter.

Gemipulls.com kan ikke garantere indholdet af booster packs, booster boxes, Elite Trainer Boxes eller andre forseglede produkter. Indholdet er tilfældigt og bestemt af producenten.

Vi garanterer ikke bestemte kort, sjældenheder eller markedsværdier.

9. Produktinformation

Vi bestræber os på, at alle produktbeskrivelser, billeder og priser er korrekte.

Der kan forekomme mindre forskelle mellem produktbilleder og den leverede vare, eksempelvis på grund af nye print, ændringer i emballage eller producentens opdateringer.

10. Ansvarsbegrænsning

Gemipulls.com er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, avancetab eller følgeskader, medmindre dette følger af ufravigelig dansk lovgivning.

Intet i disse handelsbetingelser begrænser dine lovbestemte rettigheder som forbruger.

11. Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

Læs vores privatlivspolitik for information om, hvordan vi indsamler og behandler personoplysninger.

12. Tvister og lovvalg

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning på en klage, kan du indgive en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

Som forbruger kan du også benytte EU's online klageportal, hvis den er relevant for dit køb.

13. Kontakt

Har du spørgsmål vedrørende din ordre eller disse handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os via de kontaktoplysninger, der fremgår på Gemipulls.com.